گارانتی، پشتوانه‌ی خیالِ راحتِ شماست

مدت گارانتی هر محصول به برند و نوع آن بستگی دارد و مطابق کارت گارانتی سازنده یا واردکننده است؛ این مدت در توضیحات و مشخصات صفحه‌ی همان محصول درج شده است.

از صفحه‌ی «تماس با ما» فرم درخواست را پر کنید یا با شماره‌ی فروشگاه تماس بگیرید و شماره سفارش و شرح مشکل را اعلام کنید؛ کارشناسان ادامه‌ی مسیر را راهنمایی می‌کنند.

ضمانت ۷ روزه یعنی می‌توانید در این بازه کالا را بی‌قید و شرط مرجوع کنید؛ اما گارانتی مربوط به خرابی‌های فنی در دوره‌ی طولانی‌تر است و شرایط آن را کارت گارانتی مشخص می‌کند.

بهترین کار این است که هنگام تحویل، بسته را باز و بررسی کنید و در صورت مشاهده‌ی آسیب، تحویل نگیرید یا بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرید؛ حداکثر مهلت اعلام ۲۴ ساعت است.

بله؛ اگر خرید را به‌صورت آنلاین ثبت کرده باشید، تمام سفارش‌ها در پنل کاربری شما قابل مشاهده و پیگیری است.